Telcel, Mercado Libre, Mixup, Sanborns y Sears ahora en Concilianet








Leyendo la revista del consumidor de la profeco ha agregado 5 nuevas empresas a su sistema de conciliación por Internet. Este sistema se llama Concilianet, en el podrán atenderse las quejas de los consumidores para estas nuevas cinco compañías que son: Telcel, Mixup, Sears, Sanborns y Mercado Libre.

Según la pagina de Concilianet, en ella puedes presentar quejas o reclamaciones en contra de proveedores con los que se haya adquirido algún bien o contratado algún servicio. Todas estas quejas podrán ser recibidas desde la comodidad de nuestros hogares, simplemente debemos contar con internet para acceder a la pagina de Concilianet y presentar nuestra queja, con esto te evitas filas, tiempos de espera y papeleo.

Por el momento solo se reciben quejas para las siguientes empresas

  • Aeroméxico
  • Gas Natural de México
  • HP
  • Mercado Libre
  • Mixup
  • Office Depot
  • Sanborn’s
  • Sears
  • Telcel
  • Volaris

Para poder hacer una queja es indispensable contar con lo siguiente:

  • Identificación oficial (por ambos lados).
  • Recibo o factura de compra
  • Garantía o contrato
  • Así como de cualquier otro documento que acredite tú relación con el proveedor.

Si quieres utilizar este servicio y hacer una queja contra alguna de las empresas ya mencionadas visita Concilianet.





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